Politique de confidentialité

Je m’appelle Simon Trahan et je suis courtier hypothécaire. Je respecte votre vie privée et je protège les renseignements personnels que vous me confiez, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25). Cette politique explique quels renseignements ce site recueille, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Simon Trahan, courtier hypothécaire. Pour toute question ou demande liée à vos renseignements personnels, écrivez à strahan@planipret.com ou appelez au 514 616-6115.

Renseignements recueillis

Ce site recueille uniquement les renseignements que vous choisissez de me transmettre par le formulaire de contact :

• votre nom;
• votre adresse courriel;
• votre numéro de téléphone, si vous le fournissez;
• le type de projet sélectionné et le message que vous écrivez.

Le calculateur hypothécaire fonctionne entièrement dans votre navigateur : les montants que vous y entrez ne me sont pas transmis et ne sont pas enregistrés.

Pourquoi ces renseignements sont recueillis

Vos renseignements servent uniquement à répondre à votre demande, à communiquer avec vous au sujet de votre projet et, si vous le souhaitez, à commencer l’analyse de votre dossier hypothécaire. Ils ne sont jamais vendus, loués ou utilisés à des fins publicitaires.

En envoyant le formulaire et en cochant la case de consentement, vous acceptez que je les utilise à ces fins. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en me contactant.

Qui a accès à vos renseignements

Seul Simon Trahan a accès aux demandes envoyées par le site. Pour acheminer le formulaire jusqu’à ma boîte courriel, ce site utilise le service Web3Forms, qui reçoit les renseignements saisis et me les transmet par courriel. Ce service peut traiter ces renseignements à l’extérieur du Québec.

Si vous décidez d’aller de l’avant avec une demande de financement, vos renseignements pourront être communiqués aux prêteurs et aux partenaires nécessaires à votre dossier, comme le cabinet Planiprêt et l’assureur prêt hypothécaire, uniquement avec votre consentement et dans la mesure requise.

Témoins et technologies utilisées

Ce site n’utilise aucun témoin (cookie) publicitaire ni outil de suivi ou de statistiques. Il conserve seulement, dans votre navigateur, la langue que vous avez choisie (français ou anglais), afin de l’afficher lors de votre prochaine visite. Cette préférence ne quitte pas votre appareil.

Les polices de caractères du site sont fournies par Google Fonts. Pour les afficher, votre navigateur communique avec les serveurs de Google, qui reçoivent votre adresse IP.

Conservation et sécurité

Vos renseignements sont conservés le temps nécessaire pour répondre à votre demande et assurer le suivi de votre dossier, en respectant les obligations de conservation qui s’appliquent aux courtiers hypothécaires. Ils sont ensuite détruits de façon sécuritaire. Des mesures raisonnables sont en place pour les protéger contre la perte, l’accès non autorisé et la communication non autorisée.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• demander à consulter les renseignements personnels que je détiens à votre sujet;
• demander qu’ils soient corrigés s’ils sont inexacts ou incomplets;
• retirer votre consentement à leur utilisation;
• demander qu’ils soient supprimés, sous réserve de mes obligations légales de conservation.

Pour exercer ces droits, écrivez à strahan@planipret.com. Je vous répondrai dans un délai de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière modification est indiquée en haut de la page.